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    社會文明需要多一些三亞出租車文明車隊的“結伴而行”

    時間:2018-06-13 16:32:29 來源: 南海網

    近日,三亞成立了出租車文明車隊。8家出租車企業共同組建了一支以“傳播愛心、熱心公益、真情服務”為綱領的示范車隊,首批共招募136名的哥的姐參與。既是文明車隊,的哥的姐的肩頭就多了一份職責——城市文明的踐行者、引領者。通過特定的儀式集結文明力量,再以少數人帶動更多的人踐行文明,三亞文明車隊的做法,為我們提升社會文明提供了有益思路借鑒——文明需要結伴而行。

    生活中,我們多有這樣經歷,路口紅燈前,等待的人群中,倘若有那么幾個人不講規則,闖紅燈而去,那么,整個人群就會跟著闖紅燈。這是一種“別人做得為何我做不得”的從眾心理,涵養社會文明要善于利用這一心理。例如,在等紅燈時,人群中如果有一群堅定的等待者,就會帶動其他人一起等候,在眾目睽睽之下,那些想闖紅燈者也就羞于違規而不敢亂闖,久而久之,耐心等紅燈便會成為一種行動自覺,文明便會逐步養成。

    這里,筆者想起一則讓人鼻頭發酸的故事。在炎熱的午后,母親帶著小女孩一起過馬路,為了給孩子作出表率,母親耐心等待綠燈,可是周圍的人沒有這么文明,三三兩兩走了又來、來了又走,在太陽的炙烤下,母女倆成了人流中的另類。終于,孩子忍不住問:“媽媽,別人都不用等,我們在這曬著,是不是很傻?”在一個文明缺失的環境里,類似這位媽媽的尷尬不在少數。當文明成為一種另類,當文明者被視為傻子,這該是怎樣的一種悲哀?

    所以說,文明需要同行者,需要結伴而行,需要我們像三亞那樣,通過特定的儀式、方式,集結一批文明先行者。每次到北京,筆者都感嘆于其地鐵文明程度。一次,在地鐵上,有一中年婦女主動去撿拾地上的垃圾,并用紙巾包好放在兜里。起初以為這是志愿者,可仔細打量,全身上下沒有任何志愿標志。詢問身旁朋友才知道,即便不執勤,志愿者也會主動服務。試想,身旁有這樣一些事事沖在前面的文明者,周圍人又怎好意思不講文明?

    文明先行者的意義正在于此。對于文明的養成,即便說一千道一萬,其結果往往也不見得有身邊人的帶動來得有效。當然,組團文明、結伴而行,首先要選好人。所選文明先行者要熱心、主動、有基本的文明素養,萬不可熱一陣冷一陣,文明看心情。事實上,就我們身邊來看,很多人都有著文明的初心,對不文明行為多為反感,只是受身邊環境的影響,文明的落實也就大打折扣。也因此,我們需要動員更多的人加入到文明先行者的隊伍中來。

    同時,文明也需要認可、需要鼓勵。對于選出的文明先行者,倘若我們只是一選了之,不時時關注、追蹤,那么,在一個文明程度不甚高的環境中,先行者難免淪為懈怠者。因此,對于文明先行者的認定,特定的儀式必不可少,同時,還要通過文明培訓、福利發放等方式,讓文明先行者感到溫暖、感到自豪。這樣,文明路上,我們必定有越來越多的同行者,我們的社會文明程度必然會大幅提升。


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